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Dekra Werkstatt Test
Bester Service im Autohaus Di Leonardo
In einem verdeckten Test der Dekra Automobil GmbH wurde kürzlich das Alfa Romeo- Autohaus der Brüder Michele und Giacinto di Leonardo in Burgsolms unter die Lupe genommen.
Ein Kunde des Autohauses war ausgewählt worden, mit der 100.000 - km - Inspektion seines Fahrzeuges bei der Beurteilung im Service zu helfen. Die Dekra hatte sechs Fehler am Fahrzeug präpariert, die alle gefunden und ordnungsgemäß behoben wurden. Allein 39 Fragen beschäftigten sich mit dem Service von der Vereinbarung eines Termines, über den Gesamteindruck des Betriebes bis hin zur fachkompetenten Bedienung durch das Personal.
Von 155 möglichen Punkten konnten die Brüder di Leonardo 151 verbuchen und somit die Note 1 erzielen. 100 Prozent gab es für das Aus-führen der Inspektion. Auch für die Rechnungsbeurteilung, die Fahrzeugauslieferung und den Übergabeprozess sah das Ergebnis mit 34 von 35 Punkten ähnlich aus.
Die Gebrüder Di Leonardo, die seit 16 Jahren ihr Autohaus betreiben, können also mit Recht stolz auf ihre Testurkunde sein.